Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Roberto Carlos Saavedra Martin
Email de contacto: [sello.del.camino@gmail.com]
Sitio web: [www.sellodelcamino.com]
Plataforma utilizada: Wix.com

El responsable se compromete a garantizar la privacidad del usuario y el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

2. Datos personales que se recogen

Este sitio puede recopilar los siguientes datos personales mediante formularios, herramientas de reservas, suscripciones o navegación:

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Teléfono (si se solicita)
Dirección (si se requiere para facturación)
Datos de pago (gestionados de forma segura por terceros)
Preferencias de servicios
Dirección IP, tipo de dispositivo, ubicación aproximada
Datos de navegación (cookies y herramientas de analítica)

3. Finalidad del tratamiento

Recogemos tus datos para las siguientes finalidades:

Gestionar solicitudes de contacto, consultas y formularios.
Reservar y confirmar citas, sesiones o mentorías.
Procesar pagos de productos o servicios.
Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre con tu consentimiento.
Cumplir obligaciones legales (facturación, contabilidad, etc.).
Mejorar tu experiencia en la web a través del análisis del uso del sitio.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

Tu consentimiento al enviar formularios, suscribirte o aceptar cookies.
La ejecución de un contrato, cuando contratas nuestros servicios.
Obligaciones legales, como emitir facturas o responder a solicitudes legales.
Nuestro interés legítimo, para mantener y optimizar el sitio web.

5. Conservación de los datos

Tus datos personales serán conservados:

Mientras exista una relación contractual o comercial.
Mientras no revoques tu consentimiento.
Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y contable, si procede.

6. Destinatarios y transferencias

Tus datos pueden ser tratados por terceros únicamente cuando es necesario para la prestación del servicio. Esto incluye:

Wix.com Ltd. (plataforma web)
Procesadores de pago: Stripe, PayPal, Wix Payments
Herramientas de reserva: Wix Bookings, Calendly
Videollamadas: Zoom, Google Meet
Email marketing / CRM: Wix Ascend, Mailchimp, Brevo, etc.
Herramientas de análisis: Google Analytics, Meta Pixel
Plataformas de contenido embebido: YouTube, Vimeo

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, garantizamos que ofrecen garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo o adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar la rectificación o supresión de tus datos.
Limitar u oponerte al tratamiento.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: [sello-del.camino@gmail.com], indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad si es necesario.

8. Seguridad de los datos

Este sitio implementa medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos personales, incluyendo cifrado de comunicaciones (HTTPS), uso de pasarelas seguras, autenticación por correo y herramientas propias de la plataforma Wix.

9. Política sobre menores

No recogemos intencionadamente datos de menores de edad. Si eres menor de 14 años (o la edad legal en tu país), debes contar con el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal.

10. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio. Puedes consultar más detalles y gestionar tu consentimiento en nuestra [Política de Cookies].

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a la evolución del sitio. La última versión siempre estará disponible en esta página.

Última actualización: 2 de junio de 2025

12. Contacto y reclamaciones

Para cualquier duda, consulta o reclamación relacionada con esta política, puedes escribir a:
Email: [sello.del.camino@gmail.com]

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente:

En España: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)